Gran Canaria School of Languages

Corsi intensivi di spagnolo

dal 1964


Termini e condizioni generali



Termini e condizioni generali

Termini e condizioni generali 2020 e 2021

2020



Condizioni Generali 2020

  1. Il presente contratto è legalmente vincolante una volta che la scuola ha ricevuto un formulario d'iscrizione firmato, sia online che per iscritto, e implica la piena accettazione di questi termini e condizioni generali. Allo stesso modo, l'accordo è giuridicamente vincolante se la registrazione viene effettuata telefonicamente, una volta che i dati della prenotazione sono stati presi e il pagamento (acconto o pagamento totale) è stato ricevuto.


  2. Il presente contratto è a disposizione del pubblico sul sito http://www.it.grancanariaschool.com/condizioni.php


  3. L'importo totale del corso (e dell'alloggio) sarà calcolato sulla base del listino prezzi 2020, che fa parte di questo contratto. Questo importo deve essere pagato in anticipo. Lo studente riceverà quindi la conferma della sua richiesta di prenotazione e una fattura. Se l'importo totale non viene pagato entro due settimane dalla data di invio della richiesta di prenotazione, la prenotazione sarà considerata annullata. I pagamenti tramite bonifico bancario devono essere effettuati senza alcun costo per il beneficiario.


  4. Il pagamento di un corso o di un alloggio (o parte di esso) non è trasferibile ad un'altra persona.


  5. Età minima per partecipare a un corso di gruppo: 16 anni. Età minima per occupare una stanza nel nostro alloggio: 18 anni o meno, che devono essere accompagnati dai loro genitori, tutori, insegnanti o rappresentanti legali, che saranno considerati responsabili dei minori e di tutte le loro azioni.


  6. La scuola è aperta tutto l'anno e offre corsi di spagnolo come istruzione non accreditata. Il Corso20 (Standard) si svolge dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00. Le lezioni di vacanza si completano nella stessa settimana. Le lezioni perse dallo studente non vengono né recuperate né rimborsate.


  7. Il numero massimo di partecipanti per gruppo è di 14.


  8. Da A1 a B1, un livello completo dura da 4 a 5 settimane. I livelli B2 e C1 consistono in due blocchi di 4 a 5 settimane ciascuno. Il livello C1 è dato in corsi di gruppo solo da ottobre alla fine di marzo, ma è disponibile in lezioni private o corso Duo tutto l'anno.


  9. Una sessione di classe dura 50 minuti. Le classi sono insegnate in spagnolo.


  10. ASSEGNAZIONE DEI LIVELLI: La distribuzione degli studenti nei diversi livelli è responsabilità della scuola e si basa su criteri strettamente accademici. Dopo il test di livello iniziale, la prova orale e le esigenze linguistiche dello studente, si deciderà di collocarlo nel livello più appropriato.


  11. CAMBIAMENTO DI LIVELLO: Uno studente può richiedere un cambiamento di gruppo o di livello, ma il cambiamento sarà possibile solo con il consenso preventivo del suo insegnante e del coordinatore accademico. Nel caso in cui l'insegnante e il coordinatore accademico ritengano che le competenze linguistiche dello studente non siano sufficienti per innalzare il livello, lo studente dovrà sostenere un test di ingresso ad un livello che accredita la reale capacità di produzione e comprensione dello studente.


  12. Date d'inizio per i principianti del Corso Standard: 1° lunedì del mese tutto l'anno.


  13. La scuola e l'alloggio sono locali per non fumatori.


  14. Le camere vengono consegnate pulite e nuovamente pulite l'8 o il 9° giorno. La pulizia della cucina, delle pentole e delle padelle, delle stoviglie e delle posate non è inclusa nella pulizia degli monolocali. Le lenzuola e gli asciugamani sono inclusi e vengono cambiati ad ogni pulizia della camera. Il cliente può richiedere una pulizia extra con cambio della biancheria da letto e da bagno a pagamento. Facciamo il lavaggio (non la stiratura) dei indumenti personali non delicati a pagamento. Non è consentito cucinare nelle camere che non dispongono di cucina.


  15. La mezza pensione è facoltativa: colazione e/o pranzo nei giorni di scuola e solo cena nei fine settimana e nei giorni festivi.


  16. Il prezzo del corso include:
    • Test iniziale di livello;
    • Tutoraggio e consulenza accademica;
    • Connessione internet gratuita via WiFi;
    • Attenzione e informazioni personalizzate;
    • Accesso alla biblioteca scolastica e prestito di libri;
    • Sconto sul noleggio auto;
    • Sconto sui corsi di surf.


  17. Il prezzo del corso non comprende: il materiale didattico o il certificato di partecipazione.


  18. Incluso nel prezzo dell'alloggio se prenotato per almeno 7 notti:
    • Accesso al nostro corso online (livelli A1 e A2) dalla data di pagamento fino all'inizio del corso;
    • Certificato di partecipazione.


  19. Gli studenti possono prenotare il alloggio in compagnia di persone che non frequentano un corso.


  20. Il pagamento dell'alloggio viene effettuato per settimane intere a partire da sabato/domenica alle ore 12.00. Le camere devono essere lasciate libere il sabato / domenica entro le 10:00 h.


  21. È vietato fumare o fare fuoco negli alloggi. Non sono ammessi animali.


  22. CANCELLAZIONI: Per le cancellazioni ricevute fino a 14 giorni prima dell'inizio del corso, la scuola rimborserà l'intero importo ricevuto per il corso, l'alloggio e i pasti, ad eccezione delle spese bancarie sostenute o da sostenere. Se la cancellazione arriva più tardi, la scuola rimborserà l'importo pagato meno il 20%. Le cancellazioni effettuate dopo le ore 16:00 (GMT o CET-1) dell'ultimo giorno lavorativo prima dell'inizio del corso o dell'arrivo all'alloggio non sono accettate.

    Neanche saranno accettate cancellazioni e non ci sarà alcun rimborso dopo l'occupazione della camera o dopo l'inizio del corso, indipendentemente dal fatto che lo studente sia stato presente o meno.

    Le lezioni private saranno perse se non viene dato alcun preavviso di cambiamento con almeno 24 ore di anticipo. Il tempo di attesa dell'insegnante è di 20 minuti, dopo di che tutte le lezioni di quel giorno saranno perse.

    Per lunghi soggiorni nel nostro alloggio, lo studente può fare modifiche o cancellazioni per il mese successivo e richiedere un rimborso a condizione che ne dia comunicazione fino al 15 del mese precedente a tale modifica o cancellazione. Una tassa amministrativa del 20% sarà detratta da tutti gli importi rimborsati.


  23. CERTIFICATO DI PARTECIPAZIONE: Il certificato di partecipazione viene emesso solo su richiesta dello studente e non è incluso nel prezzo del corso. Viene emesso solo a studenti con almeno l'85% di frequenza alle lezioni. Il documento indica il numero totale di ore, il livello studiato, gli obiettivi e i contenuti del livello e le date del corso. Il nostro certificato non è un documento ufficiale, in conformità con la legislazione che regola l'istruzione non regolamentata.


  24. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI E DIRITTI DI IMMAGINE: PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI E DIRITTI DI IMMAGINE: è nostro obbligo rispettare ed effettuare un adeguato trattamento dei dati dei nostri clienti sulla base della normativa vigente in materia di protezione dei dati, RGPD (EU) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 e LOPDGDDD, 3/2018 del 5 dicembre 2018. Con la firma e l'accettazione del presente contratto, lo studente dà il suo consenso alla Gran Canaria School Of Languages, S.L.U., d'ora in poi "La Scuola", a trattare i suoi dati per la realizzazione della gestione accademica, economica e amministrativa necessaria per l'organizzazione e lo sviluppo dell'attività formativa di "La Scuola". Allo stesso modo, con la sottoscrizione del presente contratto, lo studente accetta espressamente che "La Scuola" possa catturare la propria immagine in qualsiasi formato (foto, video) nello sviluppo dei diversi atti e/o attività che svolge, e dà il suo consenso affinché tali immagini possano essere elaborate e/o trasmesse da "La Scuola" o dai responsabili del loro trattamento, in qualsiasi formato e media pubblici o privati, compresi quelli presenti su Internet, con lo scopo di diffondere, promuovere e/o pubblicizzare le attività della "Scuola".

    I vostri dati non saranno ceduti a terzi, ad eccezione di quelli espressi nel presente contratto e di quelli obbligatori e legalmente richiesti dalla pubblica amministrazione e/o dalle autorità.

    Vi informiamo che potrà esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e trasferimento dei suoi dati come previsto dalla legge al nostro indirizzo, C/ Dr. Grau Bassas, 27, 35007 - Las Palmas de Gran Canaria, o al nostro indirizzo e-mail office@grancanariaschool.com. Per dimostrare la propria identità è necessario allegare una copia della carta d'identità.
    Vi informiamo inoltre che potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento indicandolo allo stesso modo.
    I vostri dati saranno trattati e conservati solo per il periodo di tempo prescritto dalla legge.


  25. COMPORTAMENTO: Gli studenti sono tenuti a comportarsi in modo appropriato e a rispettare i loro coetanei e il personale della scuola. Non saranno accettati comportamenti inappropriati o offensivi nei confronti degli altri o la partecipazione a lezioni in stato di ebbrezza o sotto l'effetto di droghe.

    Se uno studente si comporta in modo inappropriato nei confronti di un compagno di classe, insegnante o membro dello staff, riceverà un avviso verbale dalla Gran Canaria School of Languagese sarà informato per iscritto delle conseguenze delle sue azioni, con l'obiettivo di far correggere il suo comportamento. In caso contrario, il processo di espulsione può essere avviato dalla scuola, se necessario e in conformità con la legge in vigore al momento. In caso di atti di violenza, gravi turbative dell'ordine o minacce all'integrità fisica di altre persone, l'espulsione è immediata.

    ESPULSIONE: Alla Scuola di lingue di Gran Canaria ci sforziamo di garantire ai nostri studenti un ambiente piacevole e sicuro. L'insegnante si riserva il diritto di espellere uno studente dalla classe per comportamenti inappropriati che in qualsiasi modo danneggiano gli altri studenti.

    In caso di mancato rispetto di una qualsiasi delle condizioni legali, gravi infrazioni disciplinari o atti di violenza nei confronti di altri studenti, insegnanti o personale scolastico, la Gran Canaria School of Languages si riserva il diritto di espellere lo studente sia dalla scuola che dall'alloggio presso il Plus Residence e Best Residence. L'espulsione di uno studente comporta la perdita del diritto alla compensazione finanziaria ed esonera la scuola da qualsiasi obbligo aggiuntivo. Tutte le spese (risarcimenti, multe, ecc.) causate dal mancato rispetto della legge saranno a carico dello studente e, nel caso di minori, dei loro genitori o tutori legali.


  26. RECLAMI E RISOLUZIONE DEI CONFLETTI: A scuola abbiamo le procedure di gestione necessarie affinché qualsiasi problema che può sorgere durante il soggiorno dello studente sia risolto il più rapidamente possibile. In tutti i casi, lo studente deve comunicare i suoi reclami per iscritto e la scuola risponderà sia oralmente che per iscritto, proponendo le migliori opzioni per risolvere il reclamo.

    Nessun reclamo o reclamo presentato dopo la fine del soggiorno sarà accettato a meno che non sia stato comunicato alla scuola, per iscritto, durante il corso.

    In caso di mancato raggiungimento di un accordo completo tra le due parti, la scuola mette a disposizione dei propri clienti moduli di reclamo secondo il modello ufficiale. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del presente contratto, la scuola si sottopone espressamente al sistema di arbitrato dei consumatori, attraverso il Collegio Arbitrale dei Consumatori che ad esso corrisponde.

    La legge spagnola si applica a tutti i rapporti tra lo studente e il centro e/o tra gli imprenditori di servizi con il centro e tutte le parti saranno soggette alla giurisdizione dei Tribunali di Las Palmas de Gran Canaria.

2021



Condizioni Generali 2020


Under construction





Yo no sabía hablar español antes de venir a esta escuela y mi madre también estuvo aquí.

Ragnar Ingi Ragnersson, Islandia.

 




Consiglio di risparmio:


Iscriviti per 4 settimane di Corso Standard con alloggio e risparmia il 25%


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Consiglio per lo studio:


Non dimenticare mai di fare i tuoi compiti. Farai un progresso migliore e più veloce se ripetete a casa quello che hai imparato durante la classe.




Il nostro corso online per livelli A1 e A2:

abclingua.net: corso di spagnolo online




Grammatica spagnola:

learn-spanish.net: grammatica spagnola











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